为增强宾馆诚实守信意识，切实保护消费者的合法权益，为消费者营造安全、放心的消费环境，戚家山宾馆通过自愿申报，经行业协会推荐，市消保委组织审核考评与实地抽查，经宁波市消费者信得过评审委员会审定通过，被授予了“消费者信得过单位”荣誉称号。
通过此次申报，宾馆将珍惜荣誉，并以此为新的起点，严格按照消费者信得过单位的管理办法和要求，进一步加强和完善信用建设，不断改善经营管理，努力提升服务质量，积极履行法律义务，自觉维护消费者的合法权益，切实保障消费者的生命健康和消费安全，真正成为名副其实的消费者信得过单位，为促进宁波市经济社会和谐发展做出新的更大的贡献。
